Číselník Zdroje slouží k evidenci toho, odkud pochází konkrétní kontakt, zakázka nebo obchodní příležitost. Díky této informaci můžeš později vyhodnocovat efektivitu jednotlivých kanálů, odkud ti přicházejí zákazníci.
Typické příklady zdrojů:
- Webové stránky
- Doporučení
- Obchodní veletrh
- Online kampaň
- Telefonický kontakt
- LinkedIn apod.
Zdroje si můžeš nastavit libovolně podle toho, jaké obchodní kanály používáš. Při zadávání firmy nebo obchodního případu pak jednoduše vybereš odpovídající zdroj.
Výhody:
- Přehled o tom, odkud zákazníci nejčastěji přicházejí
- Možnost vyhodnocení úspěšnosti marketingových aktivit
- Lepší reporting pro obchodní tým
U firmy naleznete například v doplňkových údajích.
